Guide
Hur följer man upp sponsorer?
Sponsorer som bara hör av klubben när det är dags att betala förnyar mer sällan. Här är fem sätt att följa upp som inte handlar om pengar.
Känner ni igen er?
- Uppföljningen sker när sponsorn själv ringer
- Ingen vet om sponsorn använde sina biljetter
- Tacket för säsongen blir aldrig skickat
- Sponsorn nämner vid omförhandlingen att skylten hängde snett hela hösten
Fem sätt att följa upp
-
Sätt uppföljningen i kalendern – innan ni behöver den
Ett datum per sponsor. Ett samtal i oktober som inte handlar om något särskilt är det bästa säljarbetet i mars.
-
Följ upp leveranser, inte bara betalning
Sitter banderollen uppe? Kom inlägget ut? Användes biljetterna? Det är det sponsorn betalar för.
-
Bjud in till något
En match, en nätverksträff, en rundvisning. Sponsorer som träffar varandra stannar kvar i klubben.
-
Fråga vad de tycker
En fråga efter eventet. Det är lättare att rätta till i november än vid omförhandlingen.
-
Säg tack – och visa värdet
Foton, publiksiffror, omnämnanden. Skicka det innan ni ber om ett nytt avtal.
Så hjälper Sportmanager
Uppföljningsdatum, leveranser och event ligger på sponsorn, och Insikter visar vem som behöver uppmärksamhet just nu: oanvända biljetter, dålig feedback, lång tid sedan senaste kontakt. Feedback efter event samlas in automatiskt.
- Uppföljningsdatum och uppgifter per sponsor
- Leveranser med status och foto
- Inbjudningar och anmälningar till nätverksträffar
- Sponsorer som behöver uppmärksamhet – med motivering
Frågor
Hur ofta ska vi följa upp?
Minst en gång per säsong utöver fakturan – och alltid efter en leverans, ett event och före omförhandlingen. Stora sponsorer oftare.
Vad ska vi följa upp?
Tre saker: leveranser (fick de det vi lovade?), relation (lever kontakten?) och dokumentation (kan vi visa värdet?).
Vem har ansvaret?
En person per sponsor – inte klubben som helhet. I Sportmanager har varje avtal en ansvarig som får besked när det är dags att följa upp.
Läs också
Redo för uppföljning som inte blir bortglömd?
Skapa er klubb och sätt det första uppföljningsdatumet – eller boka en demo.