Systemleitfaden
Ticketsystem für Sportvereine
Online-Verkauf, Dauerkarten, Scannen am Eingang – und wem gehören die Kundendaten? Hier erfahren Sie, worauf Sie bei der Wahl eines Ticketsystems achten sollten und wie Sportmanager es macht.
Was muss ein Ticketsystem für einen Sportverein können?
Ein Ticketsystem für ein Konzert verkauft Tickets ein einziges Mal. Ein Ticketsystem für einen Sportverein muss für 15 Heimspiele im Jahr verkaufen, Dauerkarten verwalten, den Sponsoren ihre Tickets geben, die Fans der Gastmannschaft abwickeln und die Zuschauer zählen – egal ob Sie Fußball, Handball, Eishockey oder Basketball spielen.
Das meiste davon können die großen Ticketplattformen nicht. Sie sind für Veranstalter gebaut, nicht für Vereine. Und ihnen gehören die Kundendaten, die eigentlich dem Verein gehören sollten.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Tickets werden an einem Ort verkauft, Dauerkarten an einem anderen und Sponsorentickets per E-Mail
- Das Einlasspersonal steht mit Papierlisten da
- Die Plattform nimmt eine Gebühr pro Ticket – und behält die E-Mail-Adressen der Kunden
- Nach dem Spiel weiß niemand, wie viele tatsächlich da waren
Checkliste für die Wahl eines Ticketsystems
- Können Gäste kaufen, ohne sich zu registrieren?
- Verwaltet es Dauerkarten – Verlängerung und Platz für jedes Spiel?
- Kann das Einlasspersonal ohne Login mit dem Handy scannen?
- Gehören die Kundendaten dem Verein oder der Plattform?
- Was kostet es pro Ticket – und wer bekommt die Gebühr?
- Ist es mit Sponsorentickets und Hospitality verbunden?
- Können Sie an der Kasse verkaufen und Rabattcodes nutzen?
So macht es Sportmanager
Tickets und Dauerkarten liegen im selben System wie die Sponsoren. Gäste kaufen auf der Seite des Spiels oder im Webshop, Dauerkarteninhaber aktivieren ihren Platz, Sponsoren erhalten ihre Tickets aus dem Vertrag – und das Einlasspersonal scannt alles mit dem Handy.
Nutzen Sie bereits Eventii oder Venue Manager, wird der Verkauf von dort übernommen, sodass er mitgezählt wird.
- Online-Verkauf ohne Login – mit Stripe
- Dauerkarten mit Verlängerung und Aktivierung
- Scannen ohne Login, Verkauf an der Kasse, Rabattcodes
- Verkauf und Zuschauerzahlen pro Spiel – mit Freigabelink für den Vorstand
Das bekommen Sie
-
Tickets
Tickets, Dauerkarten und Spieltage – im selben System wie die Sponsoren.
Das Ticketsystem in Sportmanager ansehen
Fragen zu Ticketsystemen
Können wir weiter mit Eventii oder Venue Manager arbeiten?
Ja. Sportmanager übernimmt Tickets und Zuschauerzahlen von dort, sodass die Sponsorentickets und die Zahlen des Spiels weiterhin an einem Ort gesammelt werden.
Können wir an der Kasse verkaufen?
Ja. Eine Kasse am Eingang erfasst die Bestellung als bar bezahlt, und die Tickets werden gedruckt oder per SMS verschickt.
Lassen sich die Sponsorentickets im selben System verwalten?
Ja. Die Tickets aus dem Sponsorvertrag werden für jedes Spiel reserviert, und der Sponsor sieht, wie viele er genutzt hat.
Funktioniert es für Handball und Eishockey?
Ja. Das System wird von Vereinen im Fußball, Handball, Eishockey, Basketball und anderen Zuschauersportarten genutzt – der Sitzplan wird für Ihre Halle oder Ihr Stadion gezeichnet.
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Bereit für ein Ticketsystem, das für Vereine gebaut ist?
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